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Finanzdienstleistungen

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Interesse wecken. Kundenbindung stärken.
Ergebnisse optimieren.

Kennen Sie auch schon einen Supermarkt, der eine Bankfiliale beherbergt? Oder Finanzmakler, deren einzige ständige Repräsentanz im Web zu finden ist? Oder fällt Ihnen eine Finanzdienstleistung ein, die NICHT online angeboten wird? In einem immer stärker kommerzialisierten Markt stellt der Aufbau und Erhalt rentabler, vertrauensvoller Bindungen zu Kunden, Vermittlern und Maklern die einzige solide Möglichkeit dar, sich von der Masse abzuheben.

Lösungen von Adobe unterstützen Sie dabei. Sie ermöglichen es Ihnen, die verschiedensten Mittel und Wege für den Aufbau einer hochwertigen Kundenkommunikation einzusetzen, während Sie gleichzeitig Prozesse optimieren und Kosten senken. Das Resultat: Produktivere Versicherungs- oder Finanzmakler, die eine persönliche Beziehung zum Kunden haben, dadurch die Kundenbindung fördern und schließlich zu einer Steigerung der Gewinne beitragen.

Im Blickpunkt

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Über 100 Lösungen sind in diesem Katalog online auf unserem Portal* abrufbar.

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Lösungen für das Privat- und Firmenkundengeschäft, Kundenkreditwesen und Großkundengeschäft

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Partner

Technische Partnerschaften sind für Adobe von großem Wert. Nur so können die Adobe-Lösungen auch speziellen Anforderungen gerecht werden. Gemeinsam mit Partnern stellt Adobe die Ressourcen und das Fachwissen bereit, die Ihre Organisation benötigt, um ihre betriebliche Effizienz zu steigern, finanzielle Risiken zu steuern und die Interaktion mit Kunden zu optimieren.

Mit den folgenden Systemintegratoren hat Adobe Partnerschaften abgeschlossen, um Sie bei der Automatisierung ineffizienter oder unverhältnismäßig aufwendiger Prozesse und der Förderung der Kundenzufriedenheit zu unterstützen.

BusinessEdge Solutions*

In Zusammenarbeit mit Adobe hat BusinessEdge eine neue Lösung für die Kontoeröffnung entwickelt, die die Initiierung sowie die Verarbeitung neuer Konten automatisiert. Während das Kreditinstitut von vereinfachter Verarbeitung und Kostensenkungen profitiert, kommen dem Kunden die verbesserten Reaktionszeiten und persönlicher Service zugute.

Cognizant*

Cognizant und Adobe haben eine Lösung entwickelt, die sich an den Anforderungen von Kunden und Konsumenten im Bereich der Hypothekendarlehen orientiert. Entsprechend den Empfehlungen der MISMO (Mortgage Industry Standards Maintenance Organization, Standardisierungsgremium der Hypothekenbanken) zu intelligenten Dokumenten im Adobe PDF-Format optimiert die gemeinsame Lösung von Cognizant und Adobe die Entwicklung sowie den Einsatz intelligenter Formulare in komplexen Workflows, senkt die Verwaltungskosten für Hypothekendarlehen durch den geringen Papierverbrauch und reduziert die Abschlusszeiten deutlich.

Four Point Solutions Ltd.*

Four Point Solutions bietet bereits seit 1994 erstklassige Dienste bei der Beratung und Implementierung von Adobe-Enterprise-Lösungen. Zu ihrem Kundenstamm zählen international tätige Unternehmen im Bank- und Versicherungswesen sowie diverse Unternehmensdienstleister. Four Point wurde 2006 für die Entwicklung einer Lösung zur automatisierten Dokumentenerstellung und -bereitstellung bei der Charter Bank mit dem Adobe MAX Award for Achievement ausgezeichnet.

Keane*

Gemeinsam mit Adobe hat Keane eine Lösung für Makler entwickelt, die durch die Kombination von Rich-Internet-Anwendungen mit Korrespondenz-Elementen auf Basis von Adobe Reader® und Adobe Flash® Player die Interaktion zwischen Kunden und Finanzberatern optimiert.

Perficient*

Adobe und Perficient haben eine Anwendung für Kontoeröffnung und Datenerfassung entwickelt, die im Bereich der Finanz- und Anlageberatung eingesetzt wird. Diese Lösung zur Optimierung der Kontoeröffnungsprozesse setzt auf dem Fachwissen der branchenführenden Berater sowie der Enable-Methodik von Perficient auf und erweist sich durch die gewonnenen Effizienzen im praktischen Einsatz als wertschöpfend.

Tata Consultancy Services*

TCS hat in Zusammenarbeit mit Adobe eine Online-Banking-Lösung entwickelt, die aktiv dazu beitragen soll, Neukunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Die Lösung betrifft vor allem gängige Probleme bei der Kontoeröffnung und überzeugt durch den Wegfall erneuter Dateneingaben, reduzierte Fehlerquoten und eine einheitliche Sicht auf den Kunden.

Ressourcen

Weitere Informationen über die Adobe-Lösungen für Finanzdienstleister finden Sie in diesen Ressourcen.

Communitys

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Analysten-Meinungen

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Lesen Sie, was Experten zu den Adobe-Lösungen für die Interaktion mit Kunden zu sagen haben.

Kunden-Showcase

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Hier finden Sie Beispiele für den Einsatz von Adobe-Lösungen im Finanzdienstleistungssektor.